Tag Archives: teapa telekom

Tânăr bătut crunt de doi angajați Telekom, în sediul companiei de telefonie din Timișoara

Un tânăr a fost bătut crunt de la doi angajați Telekom, chiar în sediul companiei de telefonie din Timișoara. Cei doi agresori au lăsat victima în stare de inconștientă și a fost transportată de urgență cu ambulanța la spital. Dragoș Nica are 31 de ani și este din Dudeștii Noi și are o firmă deschisă la Timișoara. În 26 iunie a fost contactat de unul dintre agenții de vânzări ai Telekom de pe segmentul business prin care a semnat un contract cu compania de telefonie mobilă Telekom, care prevedea ca în schimbul unei sume de 500 de lei pe lună ar fi trebuit să primească trei telefoane Iphone 6. A tot așteptat ca aparatele să-i fie livrate, însă acest lucru nu s-a întâmplat. Joi după-masă a mers la birourile agenților de vânzări ai Telekom, pe strada Aristide Demetriade, pentru a discuta cu aceștia. A fost primit chiar de directorul de vânzări, căruia i-a povestit că agentul de vânzări cu care încheiase contractul a primit telefoanele însă mi o șl le-a dat ci le-a vândut. Directorul L-a rugat pe tânăr să nu depună reclamații și l-a poftit în birou să se înțeleagă cu agentul. După o scurtă discuție între cei trei Dragoș Nica s-a ridicat de pe scaun iar agentul de vânzări a început să îl lovească. A căzut pe jos plin de sânge, iar în acel moment, spune victima, și directorul de vânzări a început să-l lovească cu picioarele. Tânărul și-a pierdut cunoștința însă după ce și-a revenit a reușit să fugă din birou și s-a refugiat în sediul unei firme de asigurări, din aceeași clădire. De acolo a sunat la 112 și a cerut ajutor. O ambulanță a ajuns imediat la fața locului și l-a transportat la spital. Cei doi agresori au fost reținuți de oamenii legii și au …

Citeste tot articolul

Nu mai ai nevoie de credit pe cartelă! Un operator te lasă să vorbești gratuit nelimitat

Telekom Romania anunță că utilizatorii de cartele PrePay nu vor mai avea nevoie de credit sau de extraopțiuni active pentru a comunica gratuit și nelimitat.  Telekom Romania anunță că utilizatorii de cartele PrePay nu vor mai avea nevoie de credit sau de extraopțiuni active pentru a comunica gratuit și nelimitat.  La scurt timp după intrarea Cosmote în România, au început să apară bancuri datorate numărului foarte mare de minute disponibile în rețea la acel moment. Sigur ați auzit celebra glumă ”ești atât de zgârcit încât dai bip de pe Cosmote”. Cosmote nu mai există, operatorul fiind ”înghițit” de marea umbrelă magentă a Telekom, dar se pare că va exista un nou val de bancuri pe aceeași temă. Pe 25 mai 2015, Telekom a introdus o nouă caracteristică unică pentru cartelele prepaid care permite utilizatorilor să comunice nelimitat în rețea prin SMS, MMS și prin aplicația  joyn by Telekom, precum și în afara rețelei folosind WhatsApp. VEZI SI: VODAFONE recurge la gainarii cu CLIENTII – vezi aici metodele În aplicația WhatsApp, traficul de date național gratuit și nelimitat este disponibil numai pentru transferul de poze, mesaje text, audio și video. Unicitatea noii caracteristici este dată de faptul că utilizatorii cartelelor prepaid Telekom Romania pot beneficia de promoție indiferent dacă au credit disponbil sau o extraopțiune activă. Telekom este singurul operator național care oferă utilizatorilor posibilitatea de a comunica nelimitat fără a avea o extraopțiune activată sau credit disponibil. Vodafone le oferă o perioadă de grație utilizatorilor de PrePay, însă minutele consumate sunt taxate în momentul în care utilizatorul își reîncarcă contul. Orange nu oferă nicio opțiune similară. VEZI SI: De ce e mai bine să alegi serviciile pe cartelă Utilizatorii Clienții Telekom care folosesc cartele preplătite se vor bucura în mod automat de noile beneficii, nefiind necesar ca aceștia să efectueze acțiuni suplimentare. …

Citeste tot articolul

Vezi aici ce a patit un clinet TELEKOM!

Sunt client Telekom (fost Cosmote) de 7-8 ani, cu abonament. Ultimul meu contract a fost un abonament de 31€ (redus la 15€, că așa era oferta). Ca și client am fost super fair-play,  fără restanțe etc. În iunie îmi expira abonamentul și am vrut să îl reînnoiesc și să achiziționez un smartphone. Am intrat pe site, am ales prelungirea și telefonul și am ales să ridic telefonul din magazin. A doua zi am fost sunat de un reprezentant al lor care mi-a spus că trebuie să anuleze comanda din cauza unor probleme în sistem și că nu au acces la stocuri și nu se poate face ridicarea din magazin și mi-a sugerat să replasez comanda cu livrare prin curier. Așa am făcut. Am replasat comanda, am plătit telefonul cu cardul (2.569 lei) și am așteptat. Am pus la ridicare colet soția în ideea în care curierul vine până în ora 16 și eu nu pot răspunde la telefon și nu mă pot întâlni cu el. A doua zi mă sună din nou reprezentanții și îmi spun că trebuie să anuleze din nou comanda pentru că nu m-am trecut pe mine la ridicarea coletului și că potrivit procedurilor lor nu îl pot trimite. Le-am explicat situația și mi-au spus că degeaba, comanda trebuie anulată. Asta se întâmpla vineri. De atunci le-am trimis un mail tot vineri în care le explicam situația și am fost contactat abia azi când răspunsul a fost același. Banii încă nu i-am recuperat. Aștept. Le-am reproșat că odată plătit, telefonul ar fi trebuit trimis și totul era ok. Nu am primit nici măcar un feedback pozitiv, oamenii având o placă pe care o repetau la nesfârșit. Pur și simplu am simțit că nu au avut nicio intenție să încerce să rezolve situația și am simțit un miserupism …

Citeste tot articolul