Operatorii Serviciului Unic de Urgenţă 112 se confruntă cu numeroase probleme din cauza românilor cărora nu le pasă că ţin linia ocupată şi că alţi oameni pot avea nevoie de ajutor chiar în acele momente.
Drept urmare, la împlinirea a 15 ani de la înfiinţarea Serviciului de Urgenţă 112, instituţia a oferit mai multe date statistice care arată că serviciul a fost suprasolicitat de anumite persoane care au sunat la 112 de zeci de mii de ori.
Astfel, în primele 10 luni din 2018, o persoană din Bucureşti a apelat 112 de 21.567 de ori.
O persoană din Iaşi, în aceeaşi perioadă, a sunat la 112 de 18.525 de ori, una din Neamţ de 18.390 de ori, una din Gorj de 15.703 ori, iar una din Buzău de 8.847 de ori.
Aceste persoane au fost amendate cu câte 500 de lei.
Reprezentanţii Sistemului precizează că apelurile repetitive, apelurile false, apelurile involuntare consumă timp şi resurse, putând fi afectate, astfel, urgenţele reale.
În cazul în care aţi sunat involuntar la 112, sunteţi sfătuiţi să nu închideţi, ci să precizaţi operatorului că a fost o greşeală.
